أونلاين
كتبت/مي عبد المجيد
اقترب موسم العطلات، ويستخدم المحتالون هذا الوقت على نطاق واسع لخداع المتسوقين عبر الإنترنت، حيث كشف استطلاع عالمي جديد للمستهلكين أجرته شركة Norton للأمن السيبراني أن ضحايا عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت خسروا 1500 دولار في المتوسط خلال موسم العطلات.
ويستكشف تقرير Holiday Cyber Safety Insights من Norton تجارب المستهلكين ومواقفهم المتعلقة بالسلامة الرقمية خلال موسم العطلات، ووفقا للتقرير، فإن نصف المستهلكين الذين تم استهدافهم بعمليات الاحتيال أثناء العطلات وقعوا ضحية لها.
ومع تخطيط ما يقرب من 98% من المستهلكين للقيام ببعض عمليات التسوق عبر الإنترنت على الأقل، يقول أكثر من النصف (56%) إنهم ما زالوا قلقين بشأن الوقوع ضحية للجرائم الإلكترونية أو عمليات الاحتيال في التسوق باستخدام الذكاء الاصطناعي أو تجار التجزئة التابعين لجهات خارجية.
كيف يستهدف المحتالون الضحايا أثناء العطلات
واستهدف مجرمو الإنترنت الضحايا في المقام الأول خلال موسم العطلات من خلال التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي (41%)، ومواقع الطرف الثالث (35%)، ورسائل البريد الإلكتروني (32%)، والمكالمات الهاتفية (28%)، والرسائل النصية (26%).
وشملت عمليات الاحتيال السائدة أثناء العطلات عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت (40%) وعمليات الاحتيال التصيدية (37%)، حيث أشار المشاركون أيضًا إلى وجود حالات عالية من عمليات الاحتيال الخاصة بالتسليم البريدي (31%) وعمليات الاحتيال الخاصة ببطاقات الهدايا (30%).
ومقارنة بالعام الماضي، يتخذ المزيد من المتسوقين إجراءات لحماية أنفسهم حيث انخفضت ثقة المستهلك في القدرة على التسوق بأمان عبر الإنترنت من 89% إلى 72%. هذا العام، وافق 67% على عدم إجراء عمليات شراء باستخدام شبكات Wi-Fi عامة أو غير آمنة.
ومن المثير للدهشة أنه في حين أن تجارة التجزئة التقليدية كانت تكافح ضد الراحة التي يوفرها التسوق عبر الإنترنت، فإن 60% من المتسوقين يقولون إنهم سيجرون بعض تسوقهم على الأقل في متجر بيع بالتجزئة بدلاً من الإنترنت.
نصائح السلامة المقدمة من خبراء الأمن
أوصى خبراء Norton المتسوقين باتخاذ الخطوات والاحتياطات التالية لحماية أنفسهم من الجرائم الإلكترونية في موسم العطلات هذا:
– لا تشتري أبدًا من تجار التجزئة غير المعترف بهم. تحقق من تفاصيل المتاجر غير المألوفة وتقييمات ومراجعات البائعين وكن حذرًا عندما ترى عددًا كبيرًا جدًا من التقييمات من فئة الخمس نجوم، خاصة في فترة قصيرة، لأن هذا قد يشير إلى تقييمات زائفة.
– تحقق من جميع مواقع الويب التي تبدأ بـ https للمساعدة في التأكد من أنها آمنة، وخاصة صفحات الدفع.
– تجنب إغراء الصفقات والعروض التي تبدو رائعة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، مثل الهدايا الضرورية بأسعار منخفضة للغاية، تذكر أنه إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن يكون كذلك.
– استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) للمساعدة في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت والحفاظ على أمان المعلومات الشخصية والمالية عند التسوق أو استخدام التطبيقات على شبكة Wi-Fi عامة.
– قم بإنشاء كلمات مرور قوية وفريدة لمواقع التسوق وحسابات البريد الإلكتروني والتطبيقات المالية، تتبع كلمات المرور باستخدام مدير كلمات المرور.
– قم بتثبيت برنامج حماية الجهاز للمساعدة في حمايتك وتنبيهك بشأن عمليات الاحتيال المحتملة.
اقرأ أيضًا:
البنك الأهلي المصري يوقع اتفاقية مع مكتب أبو ظبي للصادرات لفتح خط ائتمان بقيمة 100 مليون
بنك مصر 50مليون جنيه لدعم مشروعات التمكين الاقتصادي بقرى “حياة كريمة” في 7 محافظات
رئيس «الرقابة الصحية»: «الجودة» هي الفارق بين الخدمة الصحية المنظمة والعشوائية
البنك الزراعي المصري يطلق قرضاً جديداً للمساهمة في مصروفات التعليم لأبناء المزارعين
دكتور عُمر الشوربجي مدرس و استشاري المناظير الجراحية النسائيه و المشيمة الملتصقه
الدكتور محمد حسن زيتون استشاري امراض الباطنة والسكر ودهون الدم في حوار خاص للرأي العام المصري
القنصلية الايطاليه بالاسكندرية تحتفل بمئويه سيد درويش بشدو الفنانه لقاء سويدان
بنك القاهرة يواصل تحقيق أرقاماً قياسية في نتائج أعماله خلال النصف الأول من عام 2023
نقدم لكم من خلال موقع (الرأى العام المصرى )، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
