إذا تعرضت لسرقة بيانات بطاقتك البنكية.. اتبع هذه الخطوات فورًا
كتبت/هينار ثروت
قد يتعرض أي شخص لسرقة بيانات بطاقته البنكية نتيجة مكالمة احتيالية، أو رسالة مزيفة، أو إدخال بياناته عبر موقع إلكتروني غير موثوق. ورغم خطورة هذه المواقف، فإن سرعة التصرف واتخاذ الإجراءات اللازمة فور اكتشاف الواقعة يمكن أن يحدا بشكل كبير من حجم الخسائر، ويساهما في حماية الحسابات والأموال من أي استخدام غير مصرح به.
ماذا تفعل إذا تعرضت لسرقة بيانات بطاقتك البنكية؟
وتتمثل أول خطوة في الاتصال الفوري بالبنك وطلب إيقاف البطاقة أو تجميدها لمنع تنفيذ أي معاملات جديدة. كما ينبغي مراجعة كشف الحساب والإبلاغ عن أي عملية لم يقم بها صاحب البطاقة، حتى يتم فتح تحقيق بشأنها.
ويُنصح بتغيير كلمات المرور الخاصة بالخدمات البنكية الإلكترونية والمحافظ الرقمية، وعدم استخدام نفس كلمة المرور في أكثر من حساب. وفي حال تلقي رسائل تحتوي على رموز تحقق لم يطلبها العميل، يجب تجاهلها وعدم مشاركتها مع أي شخص.
يجب تحرير محضر إذا تعرضت لسرقة بيانات بطاقتك البنكية؟
كما ينبغي تحرير محضر بالواقعة وإبلاغ الجهات المختصة إذا ثبت التعرض لعملية نصب، مع الاحتفاظ برسائل الهاتف أو تسجيلات المكالمات أو أي بيانات قد تساعد في تحديد هوية الجناة.
ويعد الوعي هو خط الدفاع الأول ضد الاحتيال الإلكتروني، فالبنوك والجهات الرسمية لا تطلب أبدًا من العملاء الإفصاح عن بيانات البطاقات أو الرقم السري أو رمز التحقق عبر الهاتف.
نقدم لكم من خلال موقع (الرأى العام المصرى )، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
لمتابعة صفحة الرأى العام المصرى على فيس بوك اضغط هنا
لمتابعة صفحة الرأى العام المصرى نيوز على فيس بوك اضغط هنا
