عودة حجز تذاكر القطارات عبر «فوري» بعد معالجة الأعطال الفنية وموافقة وزير النقل

عودة حجز تذاكر القطارات عبر «فوري» بعد معالجة الأعطال الفنية وموافقة وزير النقل

وافق الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل، على إعادة إطلاق خدمة حجز تذاكر السفر على قطارات الهيئة القومية لسكك حديد مصر بمختلف أنواعها، من خلال شركة فوري، وذلك بعد توفيق أوضاع الشركة ومعالجة المشكلات الفنية المرتبطة بمنظومة طباعة التذاكر، والتي كانت قد تسببت في إيقاف الخدمة منذ يناير الماضي.

وجاء القرار عقب سلسلة من الاجتماعات المكثفة التي عُقدت خلال الفترة الماضية بين القيادات التنفيذية والفنية بالهيئة، وشركة ترانس آي تي التابعة لها، إلى جانب ممثلي «فوري»، لبحث أسباب توقف الخدمة والتوصل إلى حلول تقنية تضمن استقرار المنظومة وعدم تكرار الأعطال.

وأكدت وزارة النقل أنه تم الاتفاق على تشديد الرقابة على وكلاء البيع، مع اتخاذ إجراءات صارمة حال رصد أي محاولات للتلاعب أو مخالفة الضوابط المنظمة، فضلًا عن تطبيق الإجراءات القانونية الرادعة ضد المخالفين، بما يضمن حماية حقوق الركاب وتحقيق الانضباط الكامل في منظومة الحجز.

وتأتي عودة الخدمة في إطار خطة الوزارة للتوسع في وسائل الدفع الإلكتروني وتيسير إجراءات حجز التذاكر، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب وتخفيف التكدس بشبابيك الحجز بالمحطات.