قد يتعرض أي شخص إلى فقدان أو سرقة دفتر شيكات أو أحد الشيكات البنكية، وهو ما يثير مخاوف من استغلاله في صرف مبالغ مالية أو استخدامه في معاملات غير مشروعة.

ولحماية حقوق العملاء، حدد القانون والإجراءات المصرفية مجموعة من الخطوات العاجلة التي يجب اتخاذها فور اكتشاف الواقعة، وفي مقدمتها إبلاغ البنك المختص بطلب وقف صرف الشيك، إلى جانب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لإثبات واقعة الفقد أو السرقة، بما يضمن حماية الحقوق المالية ومنع صرف الشيك بطرق غير مشروعة.

أولًا.. أبلغ البنك فورًا

عند اكتشاف سرقة أو فقدان الشيك، يجب التواصل فورًا مع البنك المسحوب عليه، وطلب وقف صرف الشيك إذا كانت الحالة تسمح قانونًا، مع اتباع الإجراءات التي يحددها البنك.

ثانيًا.. حرر محضرًا بالواقعة

ينبغي التوجه إلى قسم الشرطة المختص لتحرير محضر يثبت واقعة السرقة أو الفقد، مع ذكر بيانات الشيك قدر الإمكان، مثل رقمه وقيمته واسم المستفيد إن كان معلومًا.

ثالثًا.. أخطر النيابة أو الجهات المختصة

قد تتطلب بعض الحالات اتخاذ إجراءات قضائية لإثبات واقعة السرقة أو الفقد، خاصة إذا كان هناك تخوف من استخدام الشيك في الاستيلاء على أموال أو تزوير البيانات.

متى يوقف البنك صرف الشيك؟

يختلف الأمر بحسب نوع الشيك وظروف الواقعة، إلا أن القانون يجيز في حالات معينة، مثل السرقة أو الضياع، اتخاذ إجراءات لوقف الصرف وفقًا للقواعد المنظمة، بعد إخطار البنك والجهات المختصة.

نصائح مهمة لتجنب المخاطر

1 – لا تترك دفتر الشيكات في السيارة أو مكان يسهل الوصول إليه.

2 – احتفظ بصورة أو بيانات أرقام الشيكات.

3 –  راجع حسابك البنكي باستمرار.

4 – بلغ البنك فور اكتشاف السرقة أو الفقد دون تأخير.