تطبيق رفيق يبتكر خدمات مميزة في ظل انتشار كورونا

حسام راضي

في خطوة جديدة ومميزة؛ أقدم تطبيق رفيق، على تقديم خدمات مختلفة ومتنوعة تيسيرا على العملاء في ظل جائحة كورونا التي انتشرت في أنحاء العالم قادمة من مدينة ووهان الصينية.

وتتمثل في توصيل الوجبات السريعة والطعام بتصميم جديد وواجهة حديثة، من شأنها أن تسهل عملية البحث عن المطاعم المتاحة بمجهود أقل وبسرعة تامة، ويتاح للعملاء اختيار المطاعم التي تتماشى مع احتياجاتهم وبما يناسب حالتهم المادية.

ويتيح التطبيق للمستخدمين تقييم المطاعم ومقدمي الخدمات، ويوفر التطبيق خدمة عملاء فورية لمساعدة العملاء لإتمام طلباتهم، وحل أية مشاكل قد تواجههم.

وفي إطار خطة التحديث والتجديد، أطلق تطبيق رفيق، خدمة نقل السلع بدون تعامل مباشر من أجل توصيل البضائع لجمهور المستهلكين مباشرة في منازلهم من خلال الأبليكيشن، حيث يوفر التطبيق نظام بيع يستطيع من خلاله أن يطلب المستهلك ما يحتاجه من سلع وتوصل له بنفس اليوم، أو بعد عدة ساعات كما يحدد أو ثاني يوم.
وذلك بدون تعامل مباشر، وبدون أي زيادة في الأسعار باستثناء أجرة التوصيل وبإمكان المستهلك أن يطلب ما يحتاجه على مدار 24 ساعة.

كما يتيح تطبيق رفيق خدمة تلبية الاحتياجات اللوجيستية ونقل البضائع المختلفة باستخدام أحدث التقنيات، التي تساعد المستهلكين على إنجاز مهامهم بكل سهولة وبشكل مباشر.

ويتيح التطبيق سيارات النقل بأحجامها المختلفة، والتي يمكن للعملاء اختيار ما يناسبهم حسب الكمية والوزن، لتخفيف الأعباء والتكاليف.

ويتميز التطبيق بسهولة استخدام أدواته المختلفة، التي تسهل على المستهلكين التنقل بين قوائمه وأبوابه الرئيسية وأيضا الخدمات المختلفة التي يقدمها التطبيق بكل سهولة وفي وقت أقل.