أثارت علامة الحلويات الكورية الجنوبية “طوكيو بيري” موجة واسعة من الجدل، بعد اتهامها بتقليد العلامة اليابانية الشهيرة “طوكيو بانانا”، إحدى أشهر الهدايا الغذائية في اليابان، وذلك بسبب التشابه الكبير في تصميم المنتجات والعبوات، الأمر الذي دفع العديد من المستهلكين إلى التساؤل عما إذا كانت العلامتان مرتبطتين أو تتبعان الشركة نفسها.

وبدأت الأزمة بعدما انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي صور تقارن بين منتجات العلامتين، حيث أشار مستخدمون إلى أن التشابه لا يقتصر على الاسم فقط، بل يمتد إلى شكل العبوة، والألوان المستخدمة، وطريقة عرض المنتج، وحتى الرسائل التسويقية، وهو ما أثار انتقادات واسعة داخل كوريا الجنوبية.

وتعد “طوكيو بانانا” واحدة من أشهر الحلويات اليابانية، وهي عبارة عن كعكة إسفنجية طرية على شكل ثمرة موز، محشوة بكريمة بنكهة الموز، وتنتجها شركة جريبستون (Gracestone)، التي نجحت على مدار سنوات في تحويل المنتج إلى واحد من أشهر الهدايا التي يحرص السياح على شرائها عند زيارة العاصمة اليابانية طوكيو.

في المقابل، أطلقت علامة “طوكيو بيري”، وهي مشروع جديد في سوق الأغذية والمشروبات بكوريا الجنوبية، سلسلة من المتاجر المؤقتة داخل عدد من المتاجر الكبرى، من بينها لوت وشينسيجاى، وحققت إقبالًا كبيرًا منذ الأيام الأولى لإطلاقها، حيث اصطف عدد كبير من الزبائن لشراء منتجاتها وتجربتها.

لكن هذا النجاح لم يستمر طويلًا، إذ تحولت مواقع التواصل الاجتماعي إلى ساحة للنقاش بعد تداول صور للمقارنة بين العلامتين، معتبرين أن التشابه الكبير قد يسبب ارتباكًا للمستهلك، خاصة مع اعتماد العلامة الكورية على اسم يبدأ بكلمة “طوكيو”، إلى جانب استخدام عناصر تصميم قريبة من الهوية البصرية للمنتج الياباني.

كما زادت حدة الانتقادات بعد استخدام العلامة الكورية عبارات دعائية مثل “نكهات الفواكه الموسمية وجوهر طوكيو”، وهو ما دفع بعض المستهلكين إلى الاعتقاد بأنها علامة يابانية أصلًا، قبل أن يكتشفوا أنها شركة كورية بالكامل.

ولم تتوقف الانتقادات عند تشابه الاسم أو تصميم العبوات الخارجية، بل امتدت أيضًا إلى التغليف الداخلي للمنتج، إذ رأى عدد من مستخدمي الإنترنت أن العبوة تشبه تصميمات علامة كورية فاخرة متخصصة في الحلويات التقليدية، تستخدم ورق الهانجي الكوري الشهير في تغليف منتجاتها.

واعتبر البعض أن الشركة لم تستلهم تصميمًا واحدًا فقط، بل استعانت بعناصر من أكثر من علامة تجارية معروفة، وهو ما أثار موجة من الانتقادات، ووصف بعض المعلقين الواقعة بأنها تسيء إلى صورة الإبداع في قطاع الصناعات الغذائية الكورية.

ومع تصاعد الجدل، بدأت تداعيات الأزمة تظهر على أرض الواقع، إذ أفادت تقارير إعلامية كورية بأن عددًا من المتاجر الكبرى قرر إلغاء خطط استضافة متاجر مؤقتة جديدة للعلامة التجارية، بعد الجدل الكبير الذي صاحب إطلاقها.

كما اتخذت الشركة المالكة لعلامة “طوكيو بيري” خطوات لاحتواء الأزمة، حيث أخفت عددًا من المنشورات الترويجية عبر حسابها الرسمي على منصة إنستجرام، وعطلت خاصية التعليقات بعد تلقيها مئات الملاحظات والانتقادات من المستخدمين.

وفي الوقت نفسه، أعلنت شركة جريبستون اليابانية، المالكة لعلامة “طوكيو بانانا”، أنها بدأت مراجعة الأمر من خلال الإدارات المختصة، تمهيدًا لتقييم ما إذا كانت هناك مخالفة تتعلق بحقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية.

وأكدت الشركة، في تصريحات نقلتها وسائل إعلام يابانية وكورية، أنها على علم بما أثير بشأن التشابه بين المنتجين، وأنها تعمل على دراسة جميع التفاصيل قبل اتخاذ أي خطوات قانونية أو إدارية.

وتسلط هذه الواقعة الضوء على أهمية احترام حقوق الملكية الفكرية في قطاع الأغذية والعلامات التجارية، خاصة مع تزايد المنافسة العالمية واعتماد الشركات على الهوية البصرية في بناء الثقة مع المستهلكين.

ويرى خبراء التسويق أن التشابه الكبير في أسماء المنتجات أو تصميماتها قد يحقق انتشارًا سريعًا في البداية، لكنه قد يتحول إلى أزمة تؤثر في سمعة العلامة التجارية إذا شعر المستهلكون بوجود محاولة لتقليد منتج معروف أو الاستفادة من شهرته.

ومع استمرار الجدل، يترقب المستهلكون ما ستسفر عنه مراجعة شركة جريبستون، وما إذا كانت الأزمة ستتطور إلى إجراءات قانونية، أم سيتم احتواؤها من خلال تعديل هوية العلامة الكورية، لتبقى القضية واحدة من أبرز القضايا التي أثارت اهتمام متابعي صناعة الأغذية والعلامات التجارية في شرق آسيا خلال الفترة الأخيرة.